SEKTÖREL BİLGİLER

KARGO
Belli sürelerde bir yerden başka bir yere taşınan, tek parçada 100 kg yu geçmeyen, ambalaj ve kap
içerisinde olan dosya, paket, koli, sandık vb. eşya ve emtialara kargo denir.

KARGO TAŞIMACILIĞI
Aynı şehir içinde, şehirlerarası veya ülkeler arasında belirli sürelerde eşya ve emtia taşınması
işine kargo taşımacılığı denir.

ADRESTEN ALIM (AA)
Müşterinin kargosunu adresine giderek teslim alma işlemidir.

ADRESE TESLİM (AT)
Göndericinin belirttiği adrese giderek kargo teslim etme işlemidir.

AMBAR TESELLÜM FİŞİ
Adresten alım işlemini sırasında gönderici ve alıcı isim ve adresleri ile teslim alınan kargoya ait bilgilerin
yazıldığı, bir nüshası müşteriye bırakılan Maliye Bakanlığı bandrollü resmi evraktır.

BARKOD ETİKETİ
Kargonun teslim alındığı acente/irtibat bürosu ile teslim edileceği acente/irtibat bürosu arasındaki
aşamaların safha safha takibini sağlayan fatura bilgilerin bulunduğu ve her kargo için ayrı verisel
kodlama içeren etikettir.

ÇALIŞMA ALANI
Şube/acentenin kargo alım ve kargo teslim faaliyetlerini yürütecekleri adreslerin belirli olduğu yerleşim
alanlarının sınırlarıdır.

ÇIKIŞ ŞUBESİ/ACENTESİ
Göndericiden kargoyu teslim alan şube/acentedir.

VARIŞ ŞUBESİ/ACENTESİ
Alıcıya kargoyu teslim eden şube/acentedir.

DESİ
Paket, koli ya da sandık benzeri kargoların eni, boyu ve yüksekliğini cm cinsinden birbiriyle çarpıldıktan
sonra 3000'e bölünmesi ile elde edilen değerdir. Yurtdışı gönderi hesaplamalarında ise paket, koli
ya da sandık benzeri kargoların eni, boyu ve yüksekliğini cm cinsinden birbiriyle çarpıldıktan sonra
6000'e bölünür.

DEVİR KARGO
Alıcının adreste bulunamayışı, yanlış adres verilmiş olması ya da alıcının teslim almaması gibi
nedenlerden dolayı bir sonraki güne kalan kargolara denir.

DOSYA
0-500 gr arası dokümanlardır.

ALICI HABERLİ KARGO
Gönderenin, alıcının şubeden teslim alacağını ve bildirime gerek duymadığını beyan ettiği
kargolardır.

TELEFON İHBARLI KARGO
Müşterilerimizin telefon açarak kargosunun alınmasını ve/veya alıcıya da telefon ile bilgi verilip teslim
edecek şubeden gelip almasının sağlanmasını istediği kargolardır. Varış şubesince alıcılara telefon
edilerek teslim alınması istenen kargolar en fazla 3 gün bekletilir. Bu sürede teslim alınmayan kargo,
göndericiye de edilir.

İHBAR NOTU
Kargoyu teslim etmek amacıyla gidilen adreste alıcının bulunamaması halinde fatura bilgilerini içeren ve
teslim edecek şube ile irtibat kurulması istenen bilgilendirme yazısıdır.

KARGO TESLİM BELGESİ (ALICI TEYİD BELGESİ)
Kargonun teslimi sırasında alıcının imza ve kimlik bilgilerinin yazıldığı fatura nüshasıdır.

PEŞİN ÖDEMELİ FATURA (PÖ)
Taşıma ücretinin gönderici tarafından ödenmesidir.

ÜCRET ALICILI FATURA (ÜA)
Taşıma ücretinin alıcı tarafından ödenmesidir.

SORUMLULUK BELGESİ
Kargo olarak taşınmasında hasar riski bulunan cam, porselen, kuru gıda, elektronik ve elektirikli gereçler
ile sanat eserleri için göndericiden sorumluluğu üstlendiğine dair alınan belgedir.

TAŞINMASI YASAK VE/VEYA SAKINCALI KARGO
Kanunlarca taşınması yasaklanmış ya da taşınması sırasında risk bulunan ve diğer kargolara zarar
verebilecek kargolardır.

TOPLU TAŞIMA İRSALİYESİ
Şehir içinde ve şehirler arasında taşınan tüm kargolar için düzenlenen resmi belgeye toplu taşıma
irsaliyesi denir. Toplu taşıma irsaliyesi araç sürücüsü tarafından imzalanarak teslim alınır.

AKTARMA MERKEZİ
Acente/Şubeler tarafından teslim alınan kargoların adreslerine sevk edilmek üzere toplanarak
tasnif edildiği ve aynı yöne toplu olarak gönderildiği merkezdir.

YETKİ BELGESİ
Kargonun ilgili şahıs ya da kurum adına teslim alınabileceğini belirten belgedir.